Die Workshops sind ein wichtiges interaktives Element auf dem KVD Service Congress. Auch bei der Ausgabe am 6. und 7. November 2024 in der Grand Hall Zeche Zollverein in Essen können sich die Teilnehmenden wieder auf mehrere praxisnahe Workshops freuen. Sie finden im Clubbereich der Grand Hall statt – ausreichend Platz für knapp 2 Stunden Austausch, Interaktion und gemeinsames Arbeiten. Los geht es am Mittwoch, 6. November 2024, um 15.15 Uhr.
Slot #1 dreht sich um „Vertriebskommunikation für Service-Professionals“. Lennard Holst moderiert den Workshops unter dem Fokus „Keep it SIMPLE“. Er fragt: Gibt es eine einfache Formel, mit der jede:r schlagfertig und erfolgreich Services verkaufen kann? Die Antwort liefert er gleich dazu: „Ja, und wir lernen Sie kennen und anwenden.“ 20 Teilnahmeplätze sind verfügbar für diesen Workshop.
Slot #2 beschäftigt sich mit „Intergenerationales Arbeiten im Service“. Der Workshop wird von und mit den YoungProfessionals@KVD gestaltet und moderiert von Daniel Hefft, Daniel Wilde, Rebecca Landau und Lisa Sophie Stritzel. In diesem Workshop erkunden die Teilnehmenden Dynamiken und Herausforderungen, die entstehen, wenn verschiedene Generationen im Service zusammenarbeiten. Gemeinsam diskutieren sie Strategien, um die Stärken und Potenziale jeder Generation optimal zu nutzen und eine positive, kooperative Arbeitsumgebung zu schaffen. Teilnehmende sollen so die Chancen der intergenerationalen Zusammenarbeit im Service entdecken – Platz ist für 24 Interessierte.
Wer dabeisein möchte, kann sich direkt für den KVD Service Congress 2024 anmelden. Das Congress-Ticket beinhaltet auch die Teilnahme an den parallel stattfindenden Expertenforen und Workshops. Da die Plätze bei den Workshops begrenzt sind, ist eine Reservierung vorab notwendig. Diese ist nach der Congressticket-Buchung möglich.
