Alex

Augmented Reality, Virtual Reality, Self-Services – es gibt immer mehr Möglichkeiten, direkte Service-Einsätze vor Ort…

DHL hat in seinem Trendbericht „AI-Driven Computer Vision“ Computer Vision als Trend identifiziert: Die Expert:innen…

Erfahrungen aus dem Service teilen, Dinge hinterfragen, neues Wissen generieren – was seit jeher für…

Hinter Serviceleistungen verbergen sich hochkomplexe Prozesse und Technologien. Zum Service gehören auch immer Menschen: Sie…