KVD News

Die Workshops sind ein wichtiges interaktives Element auf dem KVD Service Congress. Auch bei der…

Serviceeinheiten spielen eine entscheidende Rolle in der Unternehmen-Kunden-Beziehung: In einer Welt, in der Produkte und…

Die Logistik- und Produktionsbetriebe stehen im Personalbereich vor zwei Herausforderungen. Zum einen wird es immer…

Anlagen- und Maschinenbauer stehen schon seit Jahren unter hohem Wettbewerbsdruck. Wachsende Kundenanforderungen und der Fachkräftemangel stellen die Fertigungsindustrie vor…

Augmented Reality, Virtual Reality, Self-Services – es gibt immer mehr Möglichkeiten, direkte Service-Einsätze vor Ort…

Am 6. und 7. November 2024 dreht sich in der Grand Hall Zeche Zollverein in…

DHL hat in seinem Trendbericht „AI-Driven Computer Vision“ Computer Vision als Trend identifiziert: Die Expert:innen…

Erfahrungen aus dem Service teilen, Dinge hinterfragen, neues Wissen generieren – was seit jeher für…

Hinter Serviceleistungen verbergen sich hochkomplexe Prozesse und Technologien. Zum Service gehören auch immer Menschen: Sie…

Passend zum Themenheft "KI im Service" der ServiceToday ist auch das neue Whitepaper des KVD…