Digitalisierung Archive - Seite 2 von 4

In dieser Folge des KVD ServicePodcast geht es um die automatisierte, digitale Bearbeitung von Kontakten…

Alex15. Februar 2024

Customer Obsession geht weit über die einfache Kundenzufriedenheit hinaus und ist für Unternehmen heutzutage unverzichtbar,…

Alex1. Februar 2024

Was bewegt die Service-Community im Jahr 2024? Welche Themen sieht der KVD? Welche Veränderungen stehen…

Alex17. Januar 2024

Serviceorientierung wird auch in der Logistik immer bedeutsamer. Das Thema Service ist mittlerweile auf vielen…

Alex14. Dezember 2023

Live-Aufnahme vom 9. November 2023 in der Grand Hall Zeche Zollverein©, Essen. Das KVD TrendRadar…

Alex16. November 2023

Digitalisierung

KVD ServicePodcast-Folge: Generative AI - Zwischen Hype und Realität. Was jetzt schon möglich ist Der…

Michael Braun8. September 2023

Ressourcenknappheit ist im Service allgegenwärtig. Wie erreichen Organisationen Effizienz, Entlastung und ein Neugeschäft? Mit digitalen…

Alex18. August 2023

Wie gut kennen sich Unternehmen mit Geschäftsmodellen aus? Und wo liegen Herausforderung bei der Entwicklung…

Alex20. Juli 2023

Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und…

Alex5. Juli 2023

Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und…

Alex9. Juni 2023