Alle Episoden Archive - Seite 2 von 9

Servicestrategie

Immer mehr Unternehmen wandeln sich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. Zusätzlich verschieben sich die Ansätze für…

Alex18. Juni 2024

Innovativ sein darf in der heutigen schnelllebigen Wirtschaftswelt nicht nur ein werbewirksames Buzzword sein, sondern…

Alex29. Mai 2024

In der neuen Folge des KVD ServicePodcast spricht KVD-Redakteur Michael Braun mit seinen Gästen, Markus…

Alex25. April 2024

Nahezu jedes Unternehmen befindet sich heutzutage inmitten des Arbeitnehmermarktes. Unternehmensleiter und -eigentümer müssen sich darum…

Alex4. April 2024

Diversity wird bzw. ist neben den Themen Nachhaltigkeit, Demografischer Wandel, Fachkräftemangel sowie Digitalisierung und Künstliche…

Alex12. März 2024

Die Alfa Laval Mid Europe GmbH ging beim KVD Award - Best Service 2023 mit…

Alex27. Februar 2024

In dieser Folge des KVD ServicePodcast geht es um die automatisierte, digitale Bearbeitung von Kontakten…

Alex15. Februar 2024

Customer Obsession geht weit über die einfache Kundenzufriedenheit hinaus und ist für Unternehmen heutzutage unverzichtbar,…

Alex1. Februar 2024

Was bewegt die Service-Community im Jahr 2024? Welche Themen sieht der KVD? Welche Veränderungen stehen…

Alex17. Januar 2024

Serviceorientierung wird auch in der Logistik immer bedeutsamer. Das Thema Service ist mittlerweile auf vielen…

Alex14. Dezember 2023