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22. Juni 2022

KVD Spotlight: Mobile Lösungen für den Service live erleben

Lösungen für den mobilen Service von 14 Anbietern an nur einem Tag kennenlernen: Das geht…

Alex

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6. Mai 2022

Und was nützt das den Kunden?

Michael Braun: Kundenzentrierung ist nicht gleich Kundenzentrierung – die Herangehensweise ist sicher deutlich unterschiedlich, je nach…

Alex

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29. April 2022

Ihre Expertise als Service-Spezialist:in ist gefragt!

In Ihrem Alltag sind Sie auf Ihre Fähigkeiten, Ihr Knowhow und Ihr lösungsorientiertes Denken angewiesen.…

Alex

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29. April 2022

Gesucht: Nachhaltige Service-Ideen für die Praxis

Als Service-Verband KVD suchen wir Ihre Service-Businesslösung, die nachhaltig Eindruck hinterlässt. Bewerben Sie sich jetzt…

Alex

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29. April 2022

Digitale Skills Index von Salesforce: 76 Prozent der Arbeitnehmer weltweit sagen, dass sie für die Zukunft der Arbeit nicht gerüstet sind

as ist eine Zahl, die einen zum Nachdenken bringt: Der neue Digital Skills Index des…

Alex

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29. April 2022

Wie die Telekom konsequent Kund:innen zu Fans macht

Den besten Service für den Kunden bieten – das ist der Anspruch jeder guten Service-Organisation.…

Alex

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29. April 2022

Welche Trends prägen die Zukunft des Customer Service?

Customer Service ist leider immer noch ein ungeliebtes und vernachlässigtes Thema. Jedes Unternehmen weiß, dass…

Alex

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29. April 2022

Wettbewerbsvorteil Field Service & Maintenance @Mittelstandforum 2022

Wie sieht Ihr Servicegeschäft zukünftig aus? Wie unterstützt dabei die Digitalisierung? Interessante Praxisberichte von mittelständischen…

Alex

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29. April 2022

Jetzt mitmachen bei der Climate Mobility Challenge der Deutschen Bahn!

Nach der erfolgreichen Aktion mit dem Glasgow Commitment, welchem Aufruf im letzten Jahr über 880…

Alex

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KVD Spotlight: Mobile Lösungen für den Service live erleben

Und was nützt das den Kunden?

Ihre Expertise als Service-Spezialist:in ist gefragt!

Gesucht: Nachhaltige Service-Ideen für die Praxis

Digitale Skills Index von Salesforce: 76 Prozent der Arbeitnehmer weltweit sagen, dass sie für die Zukunft der Arbeit nicht gerüstet sind

Wie die Telekom konsequent Kund:innen zu Fans macht

Welche Trends prägen die Zukunft des Customer Service?

Wettbewerbsvorteil Field Service & Maintenance @Mittelstandforum 2022

Jetzt mitmachen bei der Climate Mobility Challenge der Deutschen Bahn!

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