Die Alfa Laval Mid Europe GmbH ging beim KVD Award – Best Service 2023 mit dem Themenkomplex „Smarte Wärmetauscher, Wärmebildanalyse und dem Konzept ‚Energy Hunter‘“ an den Start. Damit überzeugte der Wärmeübertragungsspezialist nach der Jury auch das Fachpublikum. Denn gekürt wird der Gewinner oder die Gewinnerin des KVD-Preises von den Teilnehmenden des KVD Service Congress – und damit von über 400 Entscheidern aus dem Service.
In dieser Folge spricht sie mit KVD-Redakteur Michael Braun mit Britta Wanckel, Service Division Managerin und Gewinnerin des Awards, über den Weg von der Innovation zum Geschäftsmodell, über den Business Case an sich – und sie hat auch einige Tipps parat für Service-Praktiker:innen, die sich 2024 für den KVD Award bewerben möchten.
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