2024 war für viele Unternehmen im industriellen Maschinenservice geprägt von der „Renaissance des Wissenstransfers“. Doch trotz zahlreicher Initiativen wie Dokumentenablage, Stammdatenpflege oder KI-Pilotprojekten zeigt sich: Der effektive Wissenstransfer, der nachhaltig und wirtschaftlich wertvoll ist, bleibt oft auf der Strecke.Warum ist das so?Daten sind nicht Wissen: Erst die Interpretation von Daten ...

Ob Kunden, Partner oder Lieferanten – sie alle wünschen sich einen Gesamtüberblick über relevante Verträge, zusätzliche Services und Verfügbarkeiten in der Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Business Portale können hier enorm helfen: Sie bilden all diese Daten in einer Oberfläche ab. Und führen somit die Informationen aus verschiedenen Datenquellen wie CRM, ...