Ein Techniker kann vor Ort besser verkaufen, weil er Vertrauen schafft und die Bedürfnisse des Kunden direkt anspricht. Wäre da nicht eine Herausforderung: Verkaufen ist nicht jedermanns Sache. AI-basierende Lösungen ändern das, indem sie Techniker mit den nötigen Werkzeugen und Informationen ausstatten, um erfolgreich zu sein. Diese Lösungen können Verkaufsprozesse automatisieren und personalisieren, sodass Techniker ihre Energie auf den Kunden und dessen Bedürfnisse konzentrieren können. Lassen Sie zusammen mit dem Gastgeber ServiceNow GmbH gemeinsam die Vorteile dieser innovativen Ansätze nutzen und den Service Vertrieb auf ein neues Level heben!

Sprecher:

Werner Waldhier – Solution Manager Customer Workflows, ServiceNow

Nils Stukenbrok – Senior Solution Consultant, ServiceNow